1. Allgemeines
1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf http://www.planerpro.eu/agb nachzulesen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch im PDF Format unter http://www.planerpro.eu/agb.pdf verfügbar.
1.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Geltungsbereich
2.1 Die Walter Krispler GesmbH (kurz Verkäufer) schließt Verträge mit Kunden nur zu den jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden.
3. Teilnehmer
3.1 Der Verkäufer schließt Verträge nur mit solchen Personen ab, die unbeschränkt geschäftsfähig, das 18. Lebensjahr vollendet und den Wohnsitz in Österreich oder in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union haben.
4. Vertragsabschluss
4.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor ohne Angabe von Gründen einem Kunden den Vertragsabschluss zu verwehren. Der Kunde hat kein Recht den Verkäufer zu einem Vertragsabschluss zu zwingen.
4.2 Der Vertrag kommt durch das Absenden des Bestellformulars zustande. Eine Lieferung der bestellten Ware, erfolgt durch den Verkäufer, erst nach Bezahlung der bestellten Waren und Einlangen des Kaufpreises samt Versandspesen auf einem seiner Konten. Sollte der Verkäufer nachträglich erkennen, dass sich ein Fehler bei den Angaben, zu einem Produkt, zu einem Preis oder zur Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird der Verkäufer den Kunden hiervon umgehend informieren. Der Kunde kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sollte bereits eine Vertragsannahme erfolgt sein.
4.3 Jeder Verbraucher kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung vom geschlossenen Vertrag, ohne Angaben von Gründen zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines). Der Kunde ist zur nachweislichen unverzüglichen Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Rückversandkosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, dem Kunden wurde falsche oder mangelhafte Ware geliefert. Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an den Verkäufer nachweislich zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die nachweislich rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für diese Form der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware unbeschädigt und erkennbar ungebraucht ist, ausreichend frankiert und bei dem Verkäufer eingelangt ist. Bei einer Falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt der Verkäufer die Rückversandkosten (Porto). Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegen beim Kunden. Im Falle des berechtigten Rücktrittes des Kunden zahlt der Verkäufer umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis abzüglich Verpackungs- und Versandkosten zurück.
4.4 Verfügbarkeitsvorbehalt: Sollte der Verkäufer nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist oder aus anderen rechtlichen oder tatsächlichen Gründen nicht geliefert werden kann, ist der Verkäufer berechtigt eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anzubieten und zu liefern oder vom Vertrag zurückzutreten.
5. Lieferungbedingungen
5.1 Der Versand innerhalb Österreichs ist ab einem Kaufpreis von 300€ versandkostenfrei.
5.2 Bei einem Versand außerhalb Österreichs sind die Versandkosten auf Anfrage. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice mittels Email an „office@planerpro.eu“.
5.3 Die Lieferung per Spedition erfolgt bis zur Bordsteinkante.
5.4 Lieferfristen gelten als unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart erklärt werden.
5.5 Zur Absicherung des Kreditrisikos behält sich der Verkäufer ausdrücklich vor, eine Warenlieferung erst nach Zahlungseingang durchzuführen.
5.6 Wird nichts Gegenteiliges vereinbart, gilt: ab Werk.
6. Preis
6.1 Alle Preise sind in Eurobeträgen ausgeschrieben.
6.2 Sollte sich bei dem Verkäufer ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei Produktangaben oder beim Preis eingeschlichen haben, so hat er das Recht zur Korrektur. Der Verkäufer wird in einem solchen Fall den Kunden umgehend nach Erkennen des Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren. Der Kunde kann dann entweder den Auftrag nochmals bestätigen oder vom Vertrag zurücktreten.
6.3 Alle Preisangaben verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.
6.4 Die auf der Homepage des Verkäufers angegebenen Preise gelten nur für Bestellungen im e-commerce und sind nicht unbedingt die Preise im Ladengeschäft.
6.5 Der online angezeigte Preis gilt als verbindlich. Sollte sich jedoch ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei den Preisangaben eingeschlichen haben, so hat der Verkäufer ein Recht zur Korrektur.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Der Verkäufer behält sich das Eigentum an allen Waren, die an einen Kunden ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor.
8. Garantie
8.1 Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes nicht mit Fehlern behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Acht. Sollte der Verkäufer im Rahmen der Garantie eine Ware austauschen, so gilt als vereinbart, dass die ausgetauschte Ware in das unbeschränkte Eigentum des Verkäufers übergeht.
8.2 Eine Gewährleistung durch den Verkäufer erfolgt nur im Rahmen der jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen der österreichischen Gesetze.
8.3 Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit und etwaige Mängel zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich dem Verkäufer bekannt zu geben. Dies kommt keiner Mängelrüge des Käufers gleich, sondern es steht im Interesse des Käufers, dass er die Ware untersucht, um schnellstmöglich die Sache zu verbessern oder auszutauschen.
8.4 Im Falle einer nicht vollständigen Lieferung hat der Verkäufer das Recht, umgehend eine Nachlieferung durchzuführen.
8.5 Da der Verkäufer lediglich bewegliche Sachen verkauft, hat der Kunde im Fall eines Gewährleistungsmangels nicht das Recht eine Reparatur vor Ort zu verlangen. Vielmehr ist der Kunde verpflichtet, die mangelhafte Sache auf Kosten des Verkäufers an diesen zur Reparatur zurückzuschicken. Der Verkäufer hat jedenfalls das Recht, entweder die mangelhafte Sache zu reparieren oder eine gleichwertige Ersatzlieferung vorzunehmen. Gelingt die Reparatur wiederholt nicht, oder erfolgt wiederholt keine befriedigende Ersatzlieferung, so ist der Kunde berechtigt, entweder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.
9. Haftung
9.1 Der Verkäufer haftet in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund lediglich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, ausgenommen bei Personenschäden. Gleiches gilt für Mangelfolgeschäden. Eine Haftung für mittelbare Schäden (Drittschäden) ist generell ausgeschlossen.
9.2 Der Umfang einer Haftung des Verkäufers nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.3 Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang des Verkäufers, ihrer Geschäftsleitung und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
10. Datenschutz
10.1 Der Verkäufer gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden sowie zu ihrer internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken. Der Kunde gestattet dem Verkäufer ihm Informationsmaterial zu Werbezwecken schriftlich aber auch in elektronischer Form zu übermitteln, sowie die gespeicherten Daten an Kooperationspartner weiterzugeben. Soweit der Kunde die Datennutzung durch den Verkäufer, sowie die Zusendung von o.a. Informationsmaterial nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch eine kurze formlose Mitteilung an den Verkäufer zu widersprechen.
11. Rechtswahl
11.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen dem Verkäufer und den Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet österreichisches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.
11.2 Die Bestimmungen der Ziffer 11.1 lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zum Abschluss des Kaufvertrages erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.
12. Verschiedenes
12.1 Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt. Die Rechte des Kunden nach § 1052 ABGB bleiben jedoch unberührt.
12.2 Erfüllungsort ist für Zahlungen am Geschäftssitz des Verkäufers. Für Lieferungen ist der Erfüllungsort entweder bei dem Verkäufer oder der Versandort des ersten Versenders, der für den Verkäufer tätig wird.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interessen der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.
12.4 Der Kunde kann seine Rechte gegenüber dem Verkäufer nur mit deren schriftlicher Zustimmung zedieren.
12.5 Wenn von den Vertragsparteien nicht explizit schriftlich etwas anderes vereinbart wurde so ist österreichisches Recht anzuwenden. Gerichtsstand ist ebenfalls wenn nicht anders vereinbart Österreich.
12.6 Solange das gegenständliche Vertragsverhältnis nicht von beiden Seiten vollständig erfüllt ist, hat der Kunde eine allenfalls neue Zustelladresse sofort dem Verkäufer bekannt zu geben. Sollte dies von Seiten des Kunden nicht erfolgen, so gelten Schriftstücke an die ursprüngliche Adresse als zugestellt.
12.7 Der Kunde erklärt ausdrücklich, sofern es sich beim gegenständlichen Geschäft um ein Verbrauchergeschäft handelt, dass die Lieferadresse entweder der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung ist.
13. Zahlungsbedingungen
13.1 Die Zahlung erfolgt ausschließlich durch das Überweisen des Kaufpreises auf das Konto des Verkäufers. Es gilt prompte Zahlung. Gezahlt werden darf ausschließlich in Euros.
